| 常见问题 | 解决方法 |
| 企业在进入开票系统打印报表时,预览第一页正常,次页显示不全,无法正常打印,如何解决? | 重新安装打印机驱动,或更换打印机驱动。 |
| 开具红字发票申请单时,税额由于误差问题造成不准确? | 开具申请单时:可根据实际税额进行更改,然后再进行开具。 |
| 当月开具的发票,在已开发票作废中查找不到,是何原因? | 解决:① 应以管理员身份进入开票 系统。 ② 当月是否做过非征期抄报税,如做过非征期抄税,应在开票系统中做此张发票负数冲回。 ③ 发票数据丢失,应及时做发票修复,找回丢失发票并做发票作废处理。 |
| 打印发票日期带“□”框? | 控制面板/语言选项/时间/时间格式为tt hh:mm:ss选择日期格式为yyyy-mm-d。 |
| 如何在发票号码或发票代码中区分发票种类;几联版和金额版? | 解决:发票号码或发票代码的区分: ① 第8位代表发票种类 ② 第9位代表几联版 ③ 第10位代表金额版本号 专用发票用“5”表示 普通发票用“6”表示 |
| AR-970打印机进纸过多如何处理? | 解决:联机灯按灭/放纸/联机健加装纸退纸键/放纸后安联机键。 |